我們實行預約就診制,因此您在計劃前往就診之前,請先通過電話進行預約。在您的整個就醫(yī)過程中,有導診護士全程陪同,幫助您交費、取藥等。在您和主任交流的過程中,我們會盡力讓您滿意。
就診流程圖:
為方便您就診,請注意以下事項:
門診就診時間:8:00 —17:30 24小時問診電話:0571-8351 9311
1、掛號:請您就診前先在一樓導醫(yī)臺填寫病歷,并確定您所就診的科室,導醫(yī)護士將帶您至收費處掛號。網(wǎng)絡預約者請一定報出您預約時的名字,可以免掛號費。
2、就診:掛號完畢,導醫(yī)護士將帶您到相關科室就診,各科室均有導醫(yī)護士維護就診秩序,適時安排您就診。您所作的檢查均在本院進行,如有醫(yī)師介紹您到院外作檢查、取藥或住院等,請您拒絕。
3、問醫(yī)師:如您想先了解本院相關醫(yī)師概況,可看一樓大廳內(nèi)的醫(yī)師欄簡介或直接問導醫(yī)護士。
4、服務:您在本院就診期間,可享有"一醫(yī)師一診室一護士"全程導醫(yī)服務,完全保護您個人隱私,也將避免您因不了解醫(yī)療機構布局而盲目奔波。 您在本院就診期間如需幫助請向主診醫(yī)師或各科導醫(yī)臺護士提出,本院將盡所能滿足您的合理要求,如您對本院服務不滿意,可以直接向主管科室投訴。
5、建議:當您離開東方時,請留下您寶貴的意見,您舒心的笑容將是東方人努力的方向,您所需要的將是蕭山東方外科全體醫(yī)護人員要為您做的。
6、交費:您在收費窗口交錢后,請保管好藥單,檢查單及收據(jù),以免遺失。為了免去您樓上樓下勞累之苦,尤其是行動不方便者,您可以讓導醫(yī)護士代為付費,請與護士當面核對您的收據(jù)及余款。
7、提醒:請您就診過程中保管好您的錢物,防止丟失。